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 | |  |  | | Beschreibung der Erfahrung |  | | Die Verfügbarkeit von E-Business-Systemen rund um die Uhr (7 x 24), mit der damit verbundenen Möglichkeit jederzeit mit einem Unternehmen in geschäftlichen Kontakt zu treten, ist ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil gegenüber klassischen Geschäftsformen. Ein E-Business-System sollte diesem Aspekt Rechnung tragen. Zusätzlich dazu ist die Gestaltung der das E-Business-System umgebenden Infrastruktur von genauso entscheidender Bedeutung wie die Organisation der Geschäftsprozesse im Unternehmen. Eine ständige Qualitätssicherung sowie die Bereitstellung von Reserven für Lastspitzen oder Systemausfälle hilft hier die Verfügbarkeit auf einem hohen Niveau zu etablieren. |  |
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|  | |  |  |  |  | Hohe Verfügbarkeit |  |  |  |  |   | Adressiert Technologien |  |  |  | |  |  | |  |  |  |  |  |
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